衢州市人民醫(yī)院愛心服務(wù)中心公告

文章來源:門診部 作者:門診部 點擊數(shù):6367 更新時間:2015-03-06

??? 為了更好的為廣大患者服務(wù),提高在院就診效率,緩解就診困難,幫助患者更好的完成診治過程,擬向全社會招募志愿服務(wù)者。歡迎社會各界人士踴躍報名。
一、報名條件:年滿18周歲,身心健康,能長時間站立或行走;遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策,遵守社會道德風(fēng)尚;熱心公益事業(yè),甘于奉獻(xiàn);具備與所參加的志愿服務(wù)項目及活動相適應(yīng)的基本素質(zhì);根據(jù)自身愿望和條件至少選擇一個志愿服務(wù)項目,堅持從事一定時間的志愿服務(wù)工作;有較強(qiáng)的人際交往能力,能給予簡單明了的指示和信息。
二、工作要求:不定時來院服務(wù),來院服務(wù)時需至門診部備案登記,上班時統(tǒng)一著裝,主動服務(wù),并人手一份“愛心志愿服務(wù)手冊”,自覺遵守相關(guān)規(guī)定。
服務(wù)內(nèi)容
1.門診大樓咨詢臺,接受咨詢,解釋等流程;講解就診卡的辦理和使用方法;指引科室位置;維持候診區(qū)(辦卡、掛號、交費、取藥)秩序;流動服務(wù),為疑惑、虛弱及身心障礙者等提供引導(dǎo)、掛號方式說明等服務(wù);協(xié)助門診大廳工作人員疏導(dǎo)病人。
2.急診服務(wù)
3.測量血壓服務(wù)
4.輸液室病人服務(wù)
5.彩超、胃鏡室服務(wù)
6.體檢中心;指引科室位置、維持體檢人員秩序
7.門診大樓二樓協(xié)助患者打印化驗、檢驗單
8.護(hù)送病人入院
9.住院病人日常照護(hù)
服務(wù)時間:上午8:00—11:30,下午14:00-17:00
服務(wù)要求:
履行志愿服務(wù)承諾
每個注冊志愿者每年參加志愿服務(wù)時間累計不少于20小時
不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動
自覺維護(hù)志愿者組織和志愿者的形象
三、獎酬方法:志愿服務(wù)者為無酬活動,院方將不支付任何形式的貨幣獎勵,但對于長期支持醫(yī)院工作的人們,將進(jìn)行適當(dāng)?shù)木癃剟?,具體方案如下表:
星號級別
獲得條件
享受待遇
一星服務(wù)明星
有效志愿服務(wù)滿60小時
本人享受在衢州市人民醫(yī)院優(yōu)先就診權(quán)利
二星服務(wù)明星
有效志愿服務(wù)滿120小時
本人及直系親屬享受在衢州市人民醫(yī)院優(yōu)先就診權(quán)利
三星服務(wù)明星
有效志愿服務(wù)滿180小時
本人及直系親屬享受在衢州市人民醫(yī)院優(yōu)先就診權(quán)利;并獲得衢州市人民醫(yī)院榮譽職工稱號
四星服務(wù)明星
有效志愿服務(wù)滿240小時
本人及直系親屬享受在衢州市人民醫(yī)院優(yōu)先就診權(quán)利;并獲得衢州市人民醫(yī)院榮譽職工稱號;每兩年享受一次本院職工待遇免費體檢。
五星服務(wù)明星
有效志愿服務(wù)滿360小時
本人及直系親屬享受在衢州市人民醫(yī)院優(yōu)先就診權(quán)利;并獲得衢州市人民醫(yī)院榮譽職工稱號;同本院在職院工同時接受免費體檢。
工作限制
不發(fā)表關(guān)于病情的判斷,不發(fā)表關(guān)于治療效果的意見,不發(fā)表關(guān)于治療選擇的意見,不推薦治療活動,不參與商業(yè)宣傳活動,不從事各種銷售活動,不直接為患者及家屬提供掛號、住院、付費等有關(guān)錢物方面的幫助;遵守本院規(guī)章制度,若有違規(guī)將予勸退。
、志愿者培訓(xùn)方式及內(nèi)容
免費為志愿者進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容具體如下:
內(nèi)容:志愿服務(wù)相關(guān)要求及法律法規(guī),門診各樓層功能和醫(yī)院環(huán)境介紹、志愿服務(wù)理念和技巧、常規(guī)的安全與火警防護(hù),院內(nèi)感染及基本醫(yī)學(xué)防護(hù),突發(fā)事件應(yīng)對等。
方式:集中授課、以老帶新、現(xiàn)場實踐等
五、報名地點、時間、方式
地點:衢州市人民醫(yī)院門診大樓四樓門診部辦公室
時間:全年工作日期間均可報名
方式:現(xiàn)場報名、電話報名
報名及咨詢電話:0570-3055105
六、注冊程序
申請人提出注冊申請,填寫衢州市人民醫(yī)院愛心服務(wù)中心注冊登記表。
對申請人情況進(jìn)行核實,面試合格后,申請人參加志愿者組織開展的志愿者培訓(xùn),進(jìn)行宣誓,領(lǐng)取《愛心志愿服務(wù)手冊》、工作服,在衢州市人民醫(yī)院愛心服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)下參與志愿服務(wù)活動。
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衢州市人民醫(yī)院
2015.3
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