“錦旗無法表達內(nèi)心的感激, 我要親手給她寫封感謝信”

文章來源:衢州晚報 作者:徐莉 點擊數(shù):4768 更新時間:2018-06-15

??? 上周,衢州市人民醫(yī)院肛腸外科護士長王霞收到了一位患者家屬小汪手寫的感謝信,表達了對該科護士仰筱旺的感激之情,并為肛腸外科的醫(yī)護團隊點贊。

??? 事情的原委是這樣的:市民劉大媽因直腸癌在肛腸外科住院,期間,仰筱旺護士貼心的服務(wù)給劉大媽及其家屬留下了深刻的印象。
??? “婆婆住院這段時間,仰筱旺護士的貼心服務(wù)讓我十分感動。之前也有家人生病住院的經(jīng)歷,但這次讓我心里特別溫暖。”劉大媽的兒媳小汪在信中寫道,“住院第一天,仰筱旺護士把件件事情都交代得很清楚,手術(shù)前要注意什么?術(shù)后有哪些注意事項?婆婆胃口不好,她就告訴我們在飲食上怎么調(diào)理,這份耐心和細致讓我們心里很溫暖。你看她每天要管這么多患者,忙得走路帶風(fēng),但只要我們沒聽明白的地方,她就反復(fù)講。她服務(wù)周到、待人熱情,這樣的護士真不錯!”
??? “這兩天在病房沒看到她,心里十分想念,希望她早點回來。” 6月初,仰筱旺在外學(xué)習(xí),小汪不禁掛念起這位貼心的護士?!皩λ母屑?,我覺得一面錦旗已經(jīng)不能表達我內(nèi)心的感動,我要把我想說的親筆寫下來,感謝她熱情周到的服務(wù),感謝肛腸外科醫(yī)護人員為我婆婆盡心盡力?!?/div>
??? “仰筱旺是我們肛腸外科病區(qū)的責(zé)任組長,平常工作除了病房護理,還要負責(zé)實習(xí)生帶教、理論培訓(xùn)和疼痛管理等工作,她經(jīng)常得到患者的稱贊?!蓖跸冀榻B,科室里像筱旺這樣吃苦肯干的護士還有很多,數(shù)月前,科室的黃虹護士也因為細心的服務(wù)得到患者的好評。
????一份言語樸實的感謝信,承載著患者及其家屬誠摯的感謝。事情很小,但是感動滿滿,這是患者對一名普通醫(yī)護工作者用心服務(wù)的認可,也是醫(yī)護人員用耐心、真誠與患者建立起的良好醫(yī)患關(guān)系的反映。