衢州醫(yī)生德國見聞

文章來源:衢州日?qǐng)?bào) 作者:徐曉波 點(diǎn)擊數(shù):6670 更新時(shí)間:2011-08-17

人物簡(jiǎn)介:

  余國峰,38歲,浙江大學(xué)外科學(xué)碩士學(xué)位,衢州市人民醫(yī)院神經(jīng)外科副主醫(yī)師。余國峰于20091月份參加且通過了省衛(wèi)生廳組織的BFT(出國備選人員考試)全國統(tǒng)考,2010年獲得參加德國進(jìn)修資格,今年66日赴德國黑森州卡塞爾醫(yī)院(德國國家的神經(jīng)創(chuàng)傷中心之一)進(jìn)修,為期三個(gè)月,主修垂體瘤和聽神經(jīng)瘤等手術(shù)治療。他是我市首位公派出國進(jìn)修的醫(yī)生。

  上周,記者通過網(wǎng)絡(luò),對(duì)遠(yuǎn)在德國的余國峰進(jìn)行了采訪,讓他談?wù)勗诘聡t(yī)院進(jìn)修的所見所聞。

  記者:德醫(yī)師給你最大的印象是什么?

  余國峰:我所見的德醫(yī)師非常敬業(yè)。他們薪金固定,不與績(jī)效掛鉤,但卻從來不會(huì)推諉病人。一般醫(yī)師每天早上7點(diǎn)半到醫(yī)院,最早也要下午5點(diǎn)后才能下班,如有大手術(shù)經(jīng)常會(huì)工作到晚上七八點(diǎn),但很少聽到他們抱怨。

  德國人以嚴(yán)謹(jǐn)出名,而醫(yī)師的嚴(yán)謹(jǐn)更甚于常人。以我的觀察,他們對(duì)住院病人住院進(jìn)程有嚴(yán)格的制度安排,細(xì)致而高效。

  德醫(yī)師對(duì)病人及家屬態(tài)度非常熱情。每天查房時(shí),他們會(huì)先微笑著和病人打招呼,然后仔細(xì)詢問病人病情,醫(yī)師和病人的關(guān)系更像是朋友,彼此信任,溝通順暢。

  記者:德國的醫(yī)療環(huán)境如何?

  余國峰:德國沒有我們國內(nèi)如此緊張的醫(yī)患關(guān)系。

  第一,德國幾乎全民醫(yī)保,醫(yī)師不需要擔(dān)心病人支付不起醫(yī)療費(fèi)而影響對(duì)病人的用藥,更不存在病人因欠費(fèi)而醫(yī)師被扣除獎(jiǎng)金、工資的情形。

  第二,病人和家屬對(duì)醫(yī)師非常信任,極少出現(xiàn)國內(nèi)的病人和家屬懷疑醫(yī)師用藥及檢查過度的情況。即使對(duì)治療有疑問,也會(huì)按照正常的法律程序,聘請(qǐng)律師來醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查,而不會(huì)出現(xiàn)病人及家屬大鬧醫(yī)院的情形。如果醫(yī)院確有責(zé)任需要賠償,保險(xiǎn)公司會(huì)承擔(dān)所有賠償費(fèi)用,當(dāng)醫(yī)院告知當(dāng)事醫(yī)師“事情已經(jīng)處理結(jié)束”時(shí),具體的賠償情況一般當(dāng)事醫(yī)師并不知道。

  第三,德國病人在公立醫(yī)院看病費(fèi)用低廉,病人自費(fèi)的費(fèi)用每日在10歐元左右(包含伙食費(fèi)等)。所以,在這樣的醫(yī)療環(huán)境中,醫(yī)師可以集中精力專注于業(yè)務(wù),也有助于技術(shù)能力的提高。

  記者:在德國當(dāng)醫(yī)生辛苦,還是在中國當(dāng)醫(yī)生辛苦?

  余國峰:工作方面就我所見,德醫(yī)師也很辛苦,但他們沒有后顧之憂,不用擔(dān)心病人欠費(fèi)和家屬的無理取鬧。德國在精神壓力方面也許會(huì)比國內(nèi)醫(yī)師小,他們有更多時(shí)間鉆研業(yè)務(wù),而我們的醫(yī)生很多精力花在如何防范和處理醫(yī)療糾紛上。

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