徐哲鋒的輪訓日記

文章來源:宣聯(lián)科 作者:徐哲鋒 點擊數(shù):8515 更新時間:2010-04-20

4月20日 星期二 陰有雨?
  今天是我們來浙醫(yī)一院輪訓的第9天。和往常一樣,我們早早起床洗漱后6:40準時出發(fā)向浙醫(yī)一院進軍。每天14個人一起快步行走在杭城的馬路上,成了一道獨特的風景線。
  來浙醫(yī)一院這些天,先后在外聯(lián)辦、黨辦、院辦、遠程會診中心學習,今天又回到了外聯(lián)辦。外聯(lián)辦嚴主任每天都很忙,今天在接待諸暨的一家醫(yī)院之前,抽空和我詳談了近一個小時。他從醫(yī)院的歷史談到了醫(yī)院的文化,從醫(yī)院的業(yè)務談到了醫(yī)院的行政管理,從醫(yī)院的現(xiàn)狀談到了科室的發(fā)展······鮮明的觀點、風趣的談吐、謙和的態(tài)度使我對他的尊敬又增加了幾分。談到了醫(yī)院文化建設,他說,作為浙醫(yī)一院的員工,他們始終以浙一為榮,處處維護浙一形象。“以院為家”的傳統(tǒng)觀念,已經(jīng)深深地植入他們的心中。對此,我深信不疑。走進浙醫(yī)一院,無論在門診還是病區(qū),你感受到的是環(huán)境的整潔和有序,工作人員的熱情與耐心。浙醫(yī)一院的管理部門集中在2號樓6樓一個大房間辦公,每個人雖然只有4個平方的辦公場所,但是一切都井然有序,而且他們的辦事效率特別高,讓每位來辦事的人都能滿意而歸。他們待人接物,舉手投足之間都顯得彬彬有禮?!澳愫谩薄奥闊┠懔恕薄爸x謝”是我所聽到使用頻率最高的詞匯,整個房間都充滿了朝氣與和諧。當然,我覺得這種氛圍不是一蹴而就的。談到醫(yī)院管理,他風趣地說,無論到哪家醫(yī)院,只要去衛(wèi)生間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),你就可以對該院的管理做出大致的判斷:干凈整潔無異味的,該院的管理肯定不會差的,反之則相反??梢姽芾聿粌H是全方位的統(tǒng)籌,更應體現(xiàn)在細節(jié)上。
  下午被邀請參加外聯(lián)辦的科務會。16:00一到,會議準時開始。(星期一的院周會也是如此,15:00一到準時開始。我想這也是他們醫(yī)院文化內(nèi)涵的一種體現(xiàn)。)首先由周副主任傳達周一的院周會內(nèi)容,接著大家就內(nèi)容展開討論,嚴主任要求大家在會上可以暢所欲言,倡導的是“有事會上講,會后不要講”的和諧理念。最后嚴主任對科室前期工作做了回顧,對今后的工作作了分工部署。從會議室出來已經(jīng)超過了下班時間10分鐘,但大房間里很多人還在埋頭工作······
  回到住所,我想我院提出的“人人代表醫(yī)院形象,處處體現(xiàn)服務宗旨”的理念如何落到實處、扎根每位員工心中,還有很多工作需要我們做。