今天是個特別的日子，是我們?nèi)ポ営?xùn)學(xué)習(xí)的第一天。我們一行人早早起床，浩浩蕩蕩、穿街走巷，馬不停蹄地趕往目的地——浙江省第一人民醫(yī)院。因為我們代表的是衢州市人民醫(yī)院，可不能遲到，我們要讓他們知道我們是一支有組織、有紀(jì)律的隊伍。

　　懷著新鮮、好奇的心情及許多問題來到了護理部，然后被帶到了神經(jīng)外科。接待我的是一位和善、精干的中年婦女——護理部副主任兼神經(jīng)外科護士長馮志仙。她熱情地向我介紹神經(jīng)外科的基本情況：分三個樓層，七、八樓為神經(jīng)外科普通病房，九樓為重危病房，每個樓層都有十余個護士，雖分樓層但不分科室，她們有困難互相幫助，人員可以上下調(diào)整。每層樓都有一個責(zé)任組長，負(fù)責(zé)日常管理工作。我今天就被安排在八樓，這里的責(zé)任組長是個靈巧可愛的護師。今天她代責(zé)任班，工作比較繁忙。她邊做治療邊跟病員、家屬親切地溝通，患者及家屬都非?！奥犜挕?，不住地表示贊同。時不時有人叫她“童老師，你幫我看一下”。她忙得不亦樂乎，臉上始終掛著微笑。我想，她是一位病人、醫(yī)生、護士喜愛的人。

　　轉(zhuǎn)眼已十一點五十分，我們聚在醫(yī)生辦公室吃食堂送的午餐。正吃著，電話打來說馮主任要我飯后到她辦公室聊會兒。于是三口兩口扒完了飯，趕緊來到九樓護士長辦公室。五分鐘后她微笑著出現(xiàn)在我面前，同時還有一位富陽縣人民醫(yī)院進修護士長。主任給我們倒了杯開水，問了一下我的基本情況及這次學(xué)習(xí)的目的。她告訴我們平時工作忙，每日中午還有很多工作要做，今天中午剛好有空，于是跟我們聊聊，了解一下我們的需要，讓我覺得心里暖暖的。她講了管理最重要的是以身作則，做事有標(biāo)準(zhǔn)，不折不扣完成，對待下屬要關(guān)心、愛護，善于發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)點，揚長避短。作為剛上任的護士長，管理經(jīng)驗正是我最渴望的，她給我上了一堂生動的課。一小時后我們又趕去聽神經(jīng)外科的課，聽完課已近上班時間。下午就跟著責(zé)任組長查房，熟悉環(huán)境及她們工作的內(nèi)容。她們時而輸液，時而接待新病人，時而書寫交班。病房里是她們忙碌的身影，親切的問候，病人隨叫隨到，不分你我，團結(jié)協(xié)助，沒有抱怨聲，沒有嬉鬧聲。這是一個充滿愛心、凝聚力的團體。

　　這一天過得很快，很累，但很充實。