【衢醫(yī)有禮】服務(wù)關(guān)口前移 ，外科三支部黨員送醫(yī)上門
文章來源：乳甲外科 作者：周寰昊 點(diǎn)擊數(shù)：3974 更新時(shí)間：2018-06-17
??? 6月11日和15日，我院外科三黨支部開展主題黨日活動(dòng)，利用值休時(shí)間來到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行衢州市分行和市電信公司進(jìn)行健康知識科普講座，面對面解讀體檢報(bào)告，宣傳醫(yī)院“最多跑一次”改革便民就醫(yī)服務(wù)，獲得群眾好評。
??? 在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行衢州市分行，乳甲外科王文武副主任醫(yī)師和周寰昊醫(yī)師為現(xiàn)場20多位職工面對面逐條答疑解惑。一位江阿姨說：“體檢報(bào)告拿到以后，有22條異常結(jié)果，慌了，緊張了好幾天，今天和我院醫(yī)生面對面咨詢，放心多了。我還做了筆記，定下復(fù)查時(shí)間，有哪些注意事項(xiàng)。這個(gè)活動(dòng)太好了?！?/div> 
??? 鄭艷芝護(hù)士為他們測量血壓、血糖，并發(fā)放腫瘤預(yù)防宣傳手冊，耐心講解日常保健知識，引導(dǎo)大家養(yǎng)成健康生活習(xí)慣。
??? 市電信公司的30多位職工聆聽了王文武醫(yī)師的科普講座，內(nèi)容通俗易懂，圖文并茂，結(jié)合臨床工作中的案例分析，也不忘介紹醫(yī)學(xué)前沿知識。
??? 科普講座
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??? 針對員工體檢報(bào)告內(nèi)容，逐條進(jìn)行解讀
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??? 活動(dòng)期間，外三支部黨員還介紹了我院在全面深化落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革中所作出的努力，讓群眾充分了解，醫(yī)院為改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)，推出了從預(yù)約掛號、檢查、住院、手術(shù)、付費(fèi)、檢測檢驗(yàn)單查詢，甚至中藥快遞到家等便捷服務(wù)。
??? 據(jù)了解，活動(dòng)初衷是醫(yī)院健康管理中心的客戶體檢之后，對報(bào)告結(jié)果不太理解，甚至有些人對陽性結(jié)果不重視，或者忙于工作，沒有時(shí)間和精力去醫(yī)院就診。乳甲外科王文武副主任醫(yī)師介紹：“工作中經(jīng)常會(huì)遇到拿著體檢報(bào)告來門診咨詢的患者，比如：乳腺結(jié)節(jié)、甲狀腺結(jié)節(jié)、肺結(jié)節(jié)、腫瘤標(biāo)記物增高等，我都會(huì)耐心為他們解讀報(bào)告?！?/div>
??? 我院一直堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以看病過程“少跑路”“不跑路”“就近跑”為目標(biāo)，如何能夠更方便老百姓就醫(yī)？外科三支部委員們展開了大討論。
??? 外科三支部書記陸煒說:”我們支部內(nèi)有不少臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，在黨支部的組織下，發(fā)揮優(yōu)勢，把關(guān)口前移，重心下移，愛心真移，進(jìn)基層進(jìn)社區(qū)進(jìn)服務(wù)單位進(jìn)行活動(dòng)，要把黨旗揚(yáng)起來。”
