【衢醫(yī)有禮】暖心,貼心護(hù)士與患者結(jié)緣兩年余
文章來源:宣聯(lián)處 作者:徐莉 點(diǎn)擊數(shù):3870 更新時(shí)間:2018-05-18
“人民醫(yī)院有這么好的護(hù)士,這是我的福氣!”4月26日,患者劉女士特意來到我院門診部,向工作人員講述門診護(hù)理單元護(hù)士楊紅枝多年來對她的幫助,表達(dá)對楊紅枝的感激之情。
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工作中的楊紅枝
左手扭傷的楊紅枝仍然堅(jiān)持在工作崗位上
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??? 與楊紅枝結(jié)緣,要回溯到兩年前。
??? 2016年,劉女士因身體不適來到我院就診。胸悶、頭暈、無助、恐懼……各種負(fù)面情緒在劉女士心頭縈繞,當(dāng)時(shí)劉女士一度暈厥。這一幕正好被導(dǎo)診護(hù)士楊紅枝看到,她立即跑上去扶住即將倒地的劉女士,得知?jiǎng)⑴渴且驗(yàn)閾?dān)心自己的病情而心事重重。細(xì)心的楊紅枝貼心安慰,“你的病很常見,不要太有心理負(fù)擔(dān),良好的情緒才有利于病情恢復(fù)?!痹跅罴t枝耐心的安撫下,劉女士焦慮的情緒得到了緩解。
??? 此后,劉女士一直與楊紅枝保持聯(lián)系。
??? 2017年,劉女士懷孕,產(chǎn)前產(chǎn)后,只要身體不適,劉女士首先想到的就是楊紅枝。
??? 劉女士懷孕期間被告知是兇險(xiǎn)性前置胎盤,產(chǎn)時(shí)極有可能出現(xiàn)大出血,心情十分忐忑。楊紅枝開導(dǎo)劉女士調(diào)整心態(tài),做好定期復(fù)查。
??? 孩子順利出生,劉女士因?yàn)槿橹俣?,痛的徹夜難眠,無奈下,劉女士再次求助,楊紅枝得知后馬上為劉女士聯(lián)系醫(yī)生疏通淤堵。
??? 在照顧孩子方面,劉女士遇到棘手的問題,楊紅枝更是給予她無微不至的幫助:孩子黃疸不退,告訴劉女士多帶孩子曬曬太陽;孩子濕疹纏身,讓劉女士到皮膚科就診;流感盛行,提醒劉女士避免帶孩子到人員密集的地方游玩;孩子疝氣發(fā)作,告訴劉女士平時(shí)要關(guān)注孩子是否便秘,避免讓孩子長時(shí)間哭鬧……
??? 兩年來,劉女士通過電話、微信,經(jīng)常與楊紅枝聯(lián)系,有時(shí)因就醫(yī)問診咨詢,有時(shí)因家庭瑣事傾訴,楊紅枝一一回復(fù),耐心解答,細(xì)心勸解。
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??? “每次到醫(yī)院檢查,看到紅枝我就不緊張。遇到問題想起紅枝,她也不嫌麻煩。”說起楊紅枝,劉女士滿懷感恩,“紅枝對我這么好,幾次邀請她到家里來玩,她都很忙,我真的很想好好感謝她?!?/div>
??? 五一前夕,楊紅枝不慎扭傷,手上打了石膏。盡管行動(dòng)不便,她仍然在門診忙前忙后,說起劉女士對她的感激,楊紅枝有些意外,“其實(shí)她對我更好,去年我急性化膿性咽炎,吃了一周消炎藥還是痛得不行,她知道后,挺著大肚子給我送農(nóng)村拔的草藥來,真的很感動(dòng)!……每當(dāng)情緒低落時(shí)就會(huì)想到像她這樣好的患者給予我的關(guān)心,給我前行的力量,其實(shí)我更應(yīng)該謝謝她?!?/div>
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