中國(guó)護(hù)理管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目首席培訓(xùn)師為我院70多名護(hù)理骨干話科學(xué)管理
文章來(lái)源：護(hù)理部 作者：洪顏 點(diǎn)擊數(shù)：3068 更新時(shí)間：2017-12-04
???? 12月1日至2日,中國(guó)護(hù)理管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目首席培訓(xùn)師吳險(xiǎn)峰老師受邀來(lái)我院開(kāi)展《流程管理的旋律》和《護(hù)理管理中的6σ》培訓(xùn)。
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??? 吳老師用通俗易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)形象的比喻向大家講解了流程管理的五大內(nèi)容：流程梳理、流程規(guī)范、流程執(zhí)行、流程監(jiān)控和流程改進(jìn)。6σ管理的關(guān)鍵是事前預(yù)防控制、摒棄原有習(xí)慣和追求事情真因。
??? 為進(jìn)一步加深印象，學(xué)員們還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，從小組對(duì)抗之托盤(pán)制作游戲，通程效率計(jì)算、流程圖的繪制、數(shù)字連接游戲到小豬圖放大并復(fù)合的繪圖游戲，無(wú)一不體現(xiàn)出流程管理的核心要素是：“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)，四項(xiàng)基本原則”，即“以顧客要求為中心，以提高質(zhì)量、降低成本為基本點(diǎn)，以效率、穩(wěn)定、規(guī)范和持續(xù)改進(jìn)為原則”。
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??? 在吳老師快樂(lè)、啟發(fā)、實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)理念帶動(dòng)下，70多位護(hù)理骨干積極踴躍地參與到團(tuán)隊(duì)組建、小組討論、互動(dòng)游戲中，充分地展現(xiàn)了護(hù)理管理層積極主動(dòng)、速度準(zhǔn)確的工作態(tài)度與辦事風(fēng)格。
?? ?護(hù)理部主任徐勤容在培訓(xùn)后要求參與培訓(xùn)人員將學(xué)習(xí)成果加以整理升華，作出深刻地反思與總結(jié)。
??? 廖小方副院長(zhǎng)說(shuō)，護(hù)理人員是醫(yī)院診療技術(shù)工作中的基本隊(duì)伍，也是醫(yī)院發(fā)展的中堅(jiān)力量。護(hù)理管理的水平是衡量醫(yī)院科學(xué)管理水平的標(biāo)志之一，也是整個(gè)醫(yī)院管理水平的縮影。因此，對(duì)醫(yī)院護(hù)理骨干的培訓(xùn)舉足輕重。希望在全院內(nèi)訓(xùn)推廣，以此提高我院整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的管理水平。
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