??? 12月30日下午，我院眼科中心迎來(lái)了一位83歲高齡的老兵，捧著一面寫(xiě)有“患至如歸”字樣的錦旗，激動(dòng)地對(duì)眼科主任姜方正說(shuō)：“為了親手將這面錦旗送到你手中，我都來(lái)回奔波了三趟，謝謝眼科的全體醫(yī)護(hù)人員，謝謝你們！”
??? 據(jù)了解，患者陳克理一年前在外院被診斷出左下眼瞼腫塊，行了切除術(shù)。一個(gè)月前左眼周?chē)[脹明顯，外院拍CT診斷為：左眼眶占位病變，性質(zhì)不明。陳爺爺多方打聽(tīng)、輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院后來(lái)到我院眼科治療，住院后經(jīng)檢查診斷為：炎性假瘤。經(jīng)治療，目前已好轉(zhuǎn)出院。

??? 年過(guò)八旬的陳克理，被病房里的護(hù)士們親切地稱為“陳老”或“爺爺”?！斑@里的護(hù)士就像家人一般，對(duì)病人無(wú)微不至?！崩先诵χ貞?，“一天晚上我因?yàn)樘炖涞挚沽Σ?，半夜鬧肚子弄臟了床單，護(hù)士馬上過(guò)來(lái)更換，連眉頭都沒(méi)有皺一下”。陳爺爺體會(huì)到的是護(hù)士悉心的呵護(hù)，沒(méi)有一絲的不耐煩，以及真情的牽掛和溫暖的問(wèn)候。

??? “姜主任，這次來(lái)我還要提一個(gè)意見(jiàn)。病房衛(wèi)生間的地漏下水比較慢，容易打滑，對(duì)于老人家來(lái)說(shuō)比較危險(xiǎn)，”陳爺爺語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“上次我提出建議廁所安裝扶手，方便老人家，你們?cè)诘谝粫r(shí)間就改進(jìn)了，我覺(jué)得這件事情也需要抓緊改進(jìn)。”“謝謝，您提的建議非常好，我們悉心聽(tīng)取，并會(huì)在第一時(shí)間改進(jìn)。”

??? 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們?cè)谛袆?dòng)，只要用心貼近患者，你會(huì)收獲更多。近年來(lái)，醫(yī)院大力倡導(dǎo)人文關(guān)懷，我院眼科中心醫(yī)護(hù)人員注重醫(yī)患溝通，憑借精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理贏得了患者的信賴與感謝。這面錦旗傳遞的不僅是患者及其家屬的感激，更是一種對(duì)醫(yī)護(hù)人員認(rèn)可和激勵(lì)的正能量。

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（照片由眼科中心提供）