我院省級青年文明號急診科迎接“五星級”評定現(xiàn)場考核

文章來源:急診科 作者:曹敏 劉虹 點(diǎn)擊數(shù):4260 更新時(shí)間:2014-05-23

??? 5月20日下午,我院急診科迎來了省級“五星級”青年文明號創(chuàng)建小組現(xiàn)場考核評估??己私M在黨委副書記周見和院團(tuán)委書記呂穎果的陪同下,查看了急診科青年文明號的服務(wù)環(huán)境與臺賬資料,并進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評。急診科的文化墻及5s現(xiàn)場管理成果獲得專家一致好評。
??? 據(jù)了解,急診科2010年獲市級青年文明號稱號,2011年獲省級青年文明號稱號,一直以來急診科始終在工作中踐行青年文明號的宗旨,服務(wù)廣大群眾。通過此次評估,我院急診青年文明號的管理、發(fā)展、服務(wù)都有很大的提升,也認(rèn)識到其中的不足之處。今后要更努力地打造高品質(zhì)的微笑服務(wù)、主動服務(wù)、貼心服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,注重服務(wù)創(chuàng)新,充分發(fā)揮青年文明號的作用。
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照片由科教處提供