??? 為不斷加強我院醫(yī)院文化建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)，今年我院開設(shè)了群眾路線教育實踐之“衢醫(yī)人文大講堂”系列講座，邀請國內(nèi)知名教授專家來我院講學(xué)。5月30日下午，北京大學(xué)王岳教授來我院作《從醫(yī)學(xué)人文視角反思醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》為主題的專題講座。醫(yī)院班組長以上人員、三級醫(yī)生等200余人聆聽了講座。

??? 醫(yī)務(wù)人員目前面臨的最大困惑是什么？醫(yī)務(wù)人員幸福嗎？醫(yī)務(wù)人員行醫(yī)的目的是什么？患者最需要的是什么？如何面對醫(yī)患之間的信任危機？王教授緊緊圍繞“醫(yī)學(xué)人文精神的三元素——人本、仁愛和公益這三個層次，將我國的醫(yī)學(xué)人文思想和西方等先進醫(yī)學(xué)發(fā)展的國家作對比，鮮明指出了我國醫(yī)學(xué)倫理、醫(yī)學(xué)人文思想方面存在的不足。就醫(yī)患關(guān)系中常見的醫(yī)患溝通、醫(yī)患權(quán)利義務(wù)、醫(yī)患矛盾等疑難問題，用圖片漫畫、生動鮮活的案例加以分析，提出了當今社會環(huán)境下醫(yī)務(wù)人員的三大敵人“傲慢、冷漠、貪婪”。講座中，播放了美國真人真事改編的電影《心靈點滴》的片段。通過劇中主人公帕奇的行醫(yī)經(jīng)歷，王教授闡述了“醫(yī)學(xué)界要倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文精神，醫(yī)生一定要有為病人服務(wù)的理想”，鮮明獨特的觀點給大家留下了深刻印象。他認為，醫(yī)務(wù)人員行醫(yī)的目的不是治好病，而是竭盡全力去幫助病人；醫(yī)務(wù)人員最大的敵人不是疾病，而是自身心靈的冷漠；醫(yī)務(wù)人員最重要的本領(lǐng)不是診療技術(shù)，而是與各色各樣的人溝通的能力。幫助和保護弱者，就是在幫助和保護今后我們自己。病人好，我才好。工作中我們要時刻保持良好的心態(tài)，做一個有幸福感的醫(yī)務(wù)人員。如果我們把活著的每一天看作是生命中的最后一天，那樣我們就會把每一件事情做好，服務(wù)好每一個患者。

??? 講座持續(xù)了三個小時，王教授精彩的講授贏得了全場的陣陣掌聲，具有很強的感染力和穿透力。讓大家享受到了一場醫(yī)學(xué)人文、倫理精神盛宴，接受了一次很好的職業(yè)素質(zhì)教育，不僅開闊了視野，而且激發(fā)了思考。

??? 通過講座，我們深刻體會到增強安全意識、提高服務(wù)質(zhì)量的重要性，以全新的視角和觀念重新認識了醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)患溝通，受益匪淺。

??? 讓我們從自我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，踐行“有時去治療病人，常常去幫助病人，總是去安慰病人”。把尊重、理解、關(guān)懷切實落實到我們服務(wù)病人的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)中去，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

????同時，在講座現(xiàn)場，我院還通過網(wǎng)絡(luò)平臺的對接，將專題講座在線實時傳輸給了對口支援的貴州六枝特區(qū)縣人民醫(yī)院。讓六枝特區(qū)縣人民醫(yī)院的醫(yī)護人員與我院員工一起聆聽了一堂具有深遠意義的遠程專題講座課程。

?

?

北京大學(xué)王岳教授作專題講座

?

?

專題講座在線實時傳輸給了對口支援的貴州六枝特區(qū)縣人民醫(yī)院

?