醫(yī)院召開院周會，通報省衛(wèi)生廳病歷質(zhì)量檢查反饋情況，布置甲流防控工作及衛(wèi)生行風(fēng)評議“回頭看”活動

文章來源：院 辦 作者：沈 曦 點擊數(shù)：4926 更新時間：2009-11-04

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2009年8月25日，醫(yī)院在學(xué)術(shù)報告廳召開院周會，主要內(nèi)容是：通報省衛(wèi)生廳病歷質(zhì)量檢查反饋情況，布置甲流防控工作及衛(wèi)生行風(fēng)評議“回頭看”活動。會議由黨委書記、院長徐周佳主持，中層以上干部、班組長150余人參加會議。
會上黨委副書記蔣一鳴傳達了衢州市衛(wèi)生局《關(guān)于開展衛(wèi)生行風(fēng)評議“回頭看”活動的通知》（衢市衛(wèi)發(fā)[2009]71號），根據(jù)通知精神，提出我院開展衛(wèi)生行風(fēng)民主評議“回頭看”活動的具體工作安排：一、開展廣泛的自查自糾工作（9月上旬前）；二、開展一次全面的預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)規(guī)章制度落實情況大檢查（8月底至10月底）；三、開展一次醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查（9月）；四、召開一次行風(fēng)監(jiān)督員會議（10月）；五、制定整改措施并落實（11月底前）。蔣副書記對行風(fēng)民主評議“回頭看”工作還提出了五點工作要求：一要思想重視，精心組織；二要注重整改，完善機制；三要加強教育，增強防線；四要加強督導(dǎo)，落實責(zé)任；五要加強宣傳，樹立形象。
蔣副書記還在會上傳達了浙江省物價局文件《浙江省物價局轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于開展全國藥品和醫(yī)療服務(wù)價格專項檢查的通知》（浙價檢[2009]213號）。根據(jù)文件要求，我院先開展藥品和醫(yī)療服務(wù)價格自查，再由市物價局對我院進行檢查，要求醫(yī)院財務(wù)科明天開始組織有關(guān)人員對重點科室進行自查，及時發(fā)現(xiàn)問題并做好整改工作。
副院長周見通報了最近醫(yī)院收治的兩例甲型H1N1流感病人的防控情況。
首先，周見副院長通報了兩例由外來輸入性病例導(dǎo)致的本地感染的二代甲流病例的發(fā)現(xiàn)與診治過程。周副院長說，市委、市政府對我院在這次防控工作過程中通過異常流感樣病例的常規(guī)監(jiān)測查到甲流陽性病人及我院應(yīng)急反應(yīng)快，應(yīng)急病區(qū)迅速啟動，救治到位表示肯定。周副院長對發(fā)現(xiàn)與診治這兩例甲流病人的過程中醫(yī)務(wù)人員的工作作了肯定和表揚：呼吸內(nèi)科石峰醫(yī)生，對異常流感樣病例監(jiān)測警惕性非常高；門診護士對相關(guān)信息的登記非常齊全，采樣準(zhǔn)確率高，保證了流調(diào)工作的順利開展；接到收治兩例甲流住院病人通知后，各相關(guān)職能部門反應(yīng)迅速、盡職盡力，積極配合醫(yī)院開展工作；張德和醫(yī)生接到指令后能立即到位，一個人堅守崗位兩天半。同時，周副院長也指出了整個診療過程中尚需加強的環(huán)節(jié)。
周副院長傳達了鄭繼偉副省長在省甲流防控工作第五次成員會議上主要會議精神：1.當(dāng)前疫情表明，甲流不同于季節(jié)性流感，盡管根據(jù)專家預(yù)測，夏季來臨時疫情會減輕，但是目前全國疫情不但沒減，反而有進一步蔓延趨勢，全省要繼續(xù)高度重視甲流防控工作，要做好打持久戰(zhàn)準(zhǔn)備；2.要強化社區(qū)、學(xué)校和醫(yī)療機構(gòu)等重點區(qū)域的防控工作，對醫(yī)院發(fā)熱門診建設(shè)、分診預(yù)檢制度、院內(nèi)隔離措施都提出相關(guān)要求；3.全力做好重癥病人救治工作；4.做好疫情暴發(fā)的應(yīng)對準(zhǔn)備；5.建立責(zé)任追究制度。
周副院長還對市衛(wèi)生局昨天對我院發(fā)熱門診、呼吸內(nèi)科、小兒科等相關(guān)診室進行檢查的情況進行了反饋。針對臨床實際情況，提出兩點注意事項：1.針對可能到來的秋季疫情，要加強分診預(yù)檢和歸口診治工作；2.在高峰時期或秋季疫情到來的時期加強總服務(wù)臺預(yù)檢人員力量，加強急診科分診預(yù)檢。我們要做好以下工作：1.明確發(fā)熱且伴有流感樣癥狀并與甲流病人有接觸史的病人才歸口到發(fā)熱門診；2. 要求醫(yī)院各個環(huán)節(jié)都要實行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，凡接觸病人的每個崗位工作人員均應(yīng)做好戴口罩等個人防護；3.分診預(yù)檢要做好測體溫、提供口罩、詢問流行病學(xué)史、信息登記工作；4.醫(yī)生接診時要詢問流行病學(xué)史并記錄在病歷上；5.輸液室護士在接診病人時應(yīng)簡略了解病史，安置發(fā)熱、流感樣病人隔離輸液或給病人提供口罩并督促病人帶口罩輸液；6.我院門診呼吸內(nèi)科和兒科做的是流感樣病例日常監(jiān)測，應(yīng)按照采樣條件對符合標(biāo)準(zhǔn)的再進行采樣。
周副院長還對醫(yī)院語言文字工作再做強調(diào)。她說，浙江省國家二類城市語言文字工作預(yù)評估專家工作組將于26、27日來我市檢查，盡管我院未列入預(yù)評估單位，但各窗口工作人員仍然要注意說普通話、寫規(guī)范字。
院黨委書記、院長徐周佳就上述重點工作作了強調(diào)，并對省衛(wèi)生廳病歷質(zhì)量檢查組對我院病歷質(zhì)量檢查反饋情況進行通報。徐院長說，醫(yī)院病歷質(zhì)量一直是醫(yī)療質(zhì)量管理的主要內(nèi)容之一，病歷質(zhì)量不僅是書寫質(zhì)量問題，它能反映一個病區(qū)、一個?？啤⒛酥烈粋€醫(yī)院的醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的優(yōu)劣。各個時期、各個階段，衛(wèi)生主管部門以及醫(yī)院本身對下屬部門醫(yī)療質(zhì)量的評判都離不開病歷質(zhì)量的檢查。這次全國開展了醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，省衛(wèi)生廳也組織專家對全省41家三級綜合性醫(yī)院病歷質(zhì)量進行檢查，省檢查組在我院抽查了10份病歷，徐院長對本次查出的缺陷進行了通報，包括入院記錄、上級醫(yī)師查房、日常病程記錄、診療知情談話等方面。徐院長說醫(yī)院將召開專題會議，結(jié)合工作實際對如何抓好病歷質(zhì)量管理、提高病歷質(zhì)量，以及本次省檢查組查出的缺陷和醫(yī)院自查中發(fā)現(xiàn)的問題進行專題研究和布置。徐院長要求醫(yī)務(wù)科對病歷檢查組抽查到的10份病歷中的缺陷進行追蹤和調(diào)查，落實責(zé)任，按照醫(yī)療質(zhì)量違規(guī)計分辦法對存在缺陷的科室、個人進行違規(guī)計分，并及時進行告知，相關(guān)科室要立即進行整改，本次未查到的病歷、病種科主任、三級醫(yī)生要認真把關(guān)，切實抓好病歷質(zhì)量管理，提高病歷質(zhì)量。徐院長說，平時各質(zhì)控中心或?qū)ｍ棛z查的成績不但反映醫(yī)院相關(guān)的項目管理情況的好差，也是今后等級醫(yī)院的評審、晉級的重要依據(jù)，會直接影響到我院的三甲醫(yī)院評審工作。要求各科室、部門對醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全保障要重新認識，對本病區(qū)、?？频墓ぷ饕匦逻M行質(zhì)量評估，要夯實基礎(chǔ)，對存在的基礎(chǔ)性問題要整改到位。
徐院長還傳達了衢市醫(yī)發(fā)《關(guān)于印發(fā)<衢州市人民醫(yī)院術(shù)后鎮(zhèn)痛泵使用管理規(guī)范>的通知》和衢市醫(yī)發(fā)《關(guān)于印發(fā)<衢州市人民醫(yī)院臨床“危急值”報告制度>的通知》，要求班組長以上人員及時登陸OA系統(tǒng)收閱文件，并認真做好文件精神的傳達、貫徹、執(zhí)行。徐院長對已經(jīng)開始的市直機關(guān)公務(wù)員體檢工作提出要求。他要求要求相關(guān)科主任認真按照體檢工作安排把工作落實到位，醫(yī)院要把健康人群的健康體檢工作的影響做好、品牌做響。徐院長還對醫(yī)院電子病歷的培訓(xùn)、考試工作再做嚴肅強調(diào)，要求全院每位醫(yī)生都要掌握電子病歷書寫要求，并將和本人技術(shù)職稱的聘任掛鉤。
最后，徐院長針對近期出現(xiàn)的兩例甲型H1N1流感病人診治工作再作強調(diào)。他說醫(yī)院在中心任務(wù)和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件來臨后，醫(yī)務(wù)科調(diào)派人員時在對基礎(chǔ)情況調(diào)查清楚，整個計劃統(tǒng)籌安排后，一旦人員確定，被指派的人員必須服從安排，否則將承擔(dān)法律責(zé)任和行政責(zé)任。會上，徐院長對張德和醫(yī)生和4位護士在接到診治甲流病人的通知后迅速到位，積極開展診治工作的表現(xiàn)作了充分肯定。