衢州市人民醫(yī)院入院須知
文章來源： 作者： 點擊數(shù)：20687 更新時間：2016-10-20
尊敬的患者、患者家屬或患者的法定監(jiān)護人、授權(quán)委托人：
您好！首先歡迎您入住我院，感謝您對我院的信任和支持?，F(xiàn)將住院患者須知通知您，希望得到您的理解和配合，讓我們共同創(chuàng)造一個溫馨的環(huán)境，使您早日康復(fù)。您享有的權(quán)利和義務(wù)：
一、在我院就診中您享有的權(quán)利
1.您享有醫(yī)療救治、預(yù)防保健服務(wù)的權(quán)利。
2.您享有知道疾病診斷、病情進展、醫(yī)生建議的診療方案、費用、相應(yīng)風(fēng)險、療效及預(yù)后的權(quán)利，醫(yī)護人員會將有關(guān)情況向您說明，如您有不明之處，請及時提出請醫(yī)護人員解答。
3.您對醫(yī)生提出的診斷及治療方案享有選擇權(quán)和決定權(quán)。
4.您身體出現(xiàn)不適或需要幫助時，請使用床頭呼叫器呼叫醫(yī)護人員，或者通過其他方式通知護士站，我們將及時為您提供醫(yī)療、護理服務(wù)。
5.您可以書面委托具有民事行為能力的人作為您的代理人，代您行使相關(guān)的知情同意權(quán)利和診療選擇決定權(quán)利。
6.您有權(quán)利復(fù)印法律規(guī)定范圍內(nèi)的病歷資料。
7.我院尊重您的隱私權(quán)，您可以要求醫(yī)生對您的病情進行保密。
8.我院尊重您的民族習(xí)慣和宗教信仰。
9.歡迎您對我院工作人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量進行監(jiān)督。我院規(guī)定，工作人員不得收受“紅包”，請您監(jiān)督，有違反者，請舉報，我院行風(fēng)投訴管理電話3055817。
10.我院在每個病區(qū)都設(shè)立了意見本，歡迎您及家屬對醫(yī)院工作提出寶貴意見，以便我們能及時改進工作。
11.如果發(fā)生醫(yī)療糾紛，您可向醫(yī)院接待投訴的部門（醫(yī)患辦）反映并協(xié)商解決，或申請市醫(yī)調(diào)會調(diào)解處理，或衛(wèi)生行政部門申請醫(yī)療損害鑒定或衛(wèi)生行政部門調(diào)解處理，或向人民法院提起訴訟；醫(yī)患辦電話3041185，雙休/節(jié)假日或夜間投訴電話：15657000120（醫(yī)院總值班）。
二、在我院就診中您應(yīng)履行的義務(wù)
1.您必須提供真實的個人信息，包括姓名、性別、年齡、身份證、地址、聯(lián)系方式及報銷類別等。凡冒用他人姓名就醫(yī)而發(fā)生的醫(yī)療費用及糾紛等后果自負。
2.您必須向醫(yī)護人員詳盡如實地提供與您健康有關(guān)的一切情況，包括本次患病的基本情況、既往病史、診治經(jīng)過、藥物過敏史及其他有關(guān)詳情。凡因隱瞞病情而發(fā)生的延誤診治、費用等后果自負。
3.請您和家屬遵守醫(yī)院的規(guī)定和制度，聽從醫(yī)護人員的指導(dǎo)和安排，不要擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄，如欲了解病情可向主管醫(yī)師垂詢。
4.入院后請您遵守醫(yī)院規(guī)定，住院期間身著病號服佩戴好手腕帶，不要穿病號服外出。住院期間請勿擅自離開病區(qū)、醫(yī)院及外宿，以免發(fā)生意外。由于您擅自離開病區(qū)、醫(yī)院或者外宿而引起的任何意外情況后果自負，我院不承擔(dān)任何責(zé)任。
5.醫(yī)護人員查房、治療時間請您不要離開病房。不要在病室內(nèi)大聲喧嘩或做其他與診療無關(guān)且有礙醫(yī)療秩序的事情。
6.您需要進行特殊檢查、特殊治療、手術(shù)時，在醫(yī)生充分告知的前提下，您應(yīng)簽署知情同意書。文書一經(jīng)自愿簽署，即具有相應(yīng)法律效力，對您正確行使自己的合法權(quán)益具有重要意義。
7.為配合治療，住院期間醫(yī)生會根據(jù)您的病情為您合理定制飲食，您應(yīng)進食醫(yī)院營養(yǎng)食堂的配餐。
8.您應(yīng)遵從醫(yī)生的醫(yī)囑積極配合治療、按時出院，出院后，您應(yīng)該按照醫(yī)生的醫(yī)囑進行活動、休息并且保證定期復(fù)診。
9.您應(yīng)及時足額繳納醫(yī)藥費用，如果由于醫(yī)藥費用不到位延誤診療從而導(dǎo)致不良后果，我院不承擔(dān)責(zé)任。
10.您不能要求醫(yī)護人員為您提供虛假醫(yī)學(xué)文書和票據(jù)。
11.住院期間未經(jīng)主管醫(yī)師同意您不得擅自到院外就診、購藥、私自請醫(yī)師來我院會診及采取其他治療手段，否則由此發(fā)生的不良后果自負。
12.為確保安全，嚴(yán)禁在病區(qū)、病室內(nèi)吸煙、飲酒，嚴(yán)禁使用電爐、酒精爐、煤油爐、電飯煲、電暖氣及其他家用電器，違者將按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理，由此發(fā)生的不良后果自負。
13.為了保障患者生命安全，保證醫(yī)護人員執(zhí)行醫(yī)療行為，病室不得反鎖、拴死。
14.病房為公共場所，患者個人的手提電腦、現(xiàn)金、證件等貴重物品請勿帶入病房，如若帶入請自行妥善保管，防止丟失。患者違反規(guī)定造成財產(chǎn)損失的，我院不承擔(dān)賠償責(zé)任。
15.請您愛護公共財物，自覺維護醫(yī)院公共場所衛(wèi)生、清潔，維護病房安全、安靜，請您不要干擾其他患者診療。
16.如果您在本院被確診為法定傳染病，醫(yī)院將依法律規(guī)定對您采取相應(yīng)的診療措施，或限制您的某些人身自由，您應(yīng)該積極配合。
17.請您尊重醫(yī)護人員的人格權(quán)、人身權(quán)。
18.請您不要泄露其他患者的病情和隱私。
19.參加醫(yī)療保險的病人，必須遵照省、市各縣（區(qū)）醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)有關(guān)規(guī)定：乙類項目部分自付，丙類項目全自付，請參保人員諒解，并配合我們的工作。
20.我院為浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院，承擔(dān)溫州醫(yī)學(xué)院等十多所高等醫(yī)學(xué)院校的臨床教學(xué)任務(wù)，請您積極配合臨床教學(xué)工作。臨床教學(xué)活動涉及門診和住院的相關(guān)醫(yī)療過程，我們在臨床帶教中將充分保護您的隱私。感謝您對我院臨床教學(xué)工作及國家后備醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)工作的大力支持。
