近日，市人民醫(yī)院寧養(yǎng)院為寧養(yǎng)學生義工團隊做崗前培訓。

寧養(yǎng)義工是寧養(yǎng)服務團隊中不可缺少的組成部分，以“服務晚期癌癥患者”為出發(fā)點，在寧養(yǎng)院工作人員的組織、指導和帶領下,為患者及其家庭提供切實、持續(xù)的服務。寧養(yǎng)療護是一項獨特的服務，對于寧養(yǎng)義工的服務態(tài)度和服務技能有一定要求，在正式為癌癥患者及其家庭提供服務之前，義工需經過至少8小時的崗前培訓。

寧養(yǎng)院的工作人員為義工團隊全面、系統(tǒng)地介紹了紓緩醫(yī)學和寧養(yǎng)醫(yī)療服務，強調義工們要懂得從態(tài)度、知識、技能三方面提高自己的服務能力，要用心對待服務對象，并講述了志愿服務記錄過程中規(guī)范化的重要性。讓他們了解了寧養(yǎng)院的基本情況和安寧療護相關知識，熟知義工的守則。同時，還進行了義工服務禮儀培訓，學習探訪過程中需要掌握的要點和注意事項。

據悉，市人民醫(yī)院寧養(yǎng)院成立一年來，已有83位義工參與活動，他們定期到患者家中探訪，陪伴患者及家屬，聊天談心，回顧生命，幫助其放松心情，減緩壓力。在這過程中，他們協(xié)助了解患者近期的一些身體變化和心理動態(tài)，反饋給寧養(yǎng)院醫(yī)務人員。根據患者的興趣愛好與需要，陪同患者及家屬進行一些娛樂活動，如打牌、唱歌、散步、做松弛活動,為患者完成心愿等。