日前，我院護理部發(fā)生了溫情一幕?；颊咝煜壬覍偈峙跻幻鎸懼澳托膶I(yè) 認真負責”字樣的錦旗，送到了護理部，激動地說：感謝心胸外科的盛紅娜護士和心胸外科團隊。

原來，就在不久前，徐先生因為心臟雜音入住心胸外科手術治療。手術順利，住院觀察期間，心胸外科責任護士盛紅娜貼心的照護讓徐先生和家人十分感動。在一次日常護理時，盛紅娜發(fā)現(xiàn)徐先生的血氧飽和度偏低，但徐先生并沒有感覺到明顯不適。細心的盛紅娜邊給予吸氧等處理邊觀察病情，當發(fā)現(xiàn)多種吸氧方式均不能有效改善，她敏銳地意識到情況不尋常，立即聯(lián)系主管醫(yī)生查找原因。經過及時處置，徐先生轉危為安，直到康復出院。

盛紅娜護士評估充分、判斷迅速、處置得當，規(guī)避了可能出現(xiàn)的嚴重后果。徐先生家屬特地定制錦旗，表達對心胸外科醫(yī)護人員的感激。

說起盛紅娜護士，有口皆碑。自1991年參加工作，她30年來，一直在臨床一線默默奉獻。她承擔科室教學、危重病人管理等任務。病房、護士站、示教室到處都有她瘦小而忙碌的身影。

當承載著患者感恩之情的錦旗交到盛紅娜手中時，靦腆的她微微一笑：“觀察病情、照顧好病人都是我們日常的工作，做到了是本職，沒做到才是失職呢！”

患者眼里的她不僅是一名優(yōu)秀的責任護士，還是一朵善解人意的“解語花”。為了全面了解患者的情況，盛紅娜經常抽空跟患者聊天，疏導情緒，幫他們解壓?；颊咔榫w煩躁，她主動當“出氣筒”，久而久之，她成了患者的知心大姐。

“看到她，我心里就踏實了?！被颊哒f。

“盛老師是我們科室的全能手！哪里有困難她就往哪去?！蹦贻p護士這樣說。

“紅娜是和我們心胸外科同齡的護士，專業(yè)知識扎實，臨床經驗豐富，操作技能嫻熟，紅娜管床，我們放心！”科主任呂定量夸贊道。

“紅娜的護齡已經30年了，她是我的左膀右臂?！弊o士長鄭紅說。

在我院護理大家庭，像盛紅娜這樣把滿腔熱情奉獻給護理事業(yè)，把溫暖和感動注入每一位患者心中的暖心護士還有很多，她們是護士眼中的“全能手”，是患者口中的“解語花”。

打造“智慧+溫潤”的優(yōu)質護理服務，衢醫(yī)護理團隊勇當服務品質改善的排頭兵。