疫情防護(hù)丨隔離病房學(xué)手語(yǔ) 照亮患者康復(fù)路

文章來(lái)源:學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó) 作者:周蕓、徐莉 點(diǎn)擊數(shù):2324 更新時(shí)間:2022-03-18


3月18日,四省邊際中心醫(yī)院(衢州市人民醫(yī)院)隔離病房?jī)?nèi)的醫(yī)護(hù)人員用手語(yǔ),與一位特殊的患者交流,方便老人“聽(tīng)”懂。

隔離病房醫(yī)護(hù)人員的手語(yǔ)是速成的,他們的老師是衢州市特殊教育學(xué)校的鄭衛(wèi)珍老師。

3月15日晚上,隔離病房?jī)?nèi)收治了一位80歲新冠肺炎患者。老人姓程,是一位有聽(tīng)力語(yǔ)言障礙的聾啞人。由于家屬無(wú)法陪護(hù),程大爺聽(tīng)不到醫(yī)護(hù)人員的說(shuō)話(huà),看不懂他們的嘴型,而且他也不識(shí)字。聽(tīng)不見(jiàn)、不會(huì)說(shuō)、不會(huì)寫(xiě),這三道溝通難關(guān)橫在了程大爺和醫(yī)護(hù)人員之間。無(wú)法與醫(yī)護(hù)人員溝通,加上疾病的不適,程大爺很焦慮,不愿意配合治療。

必須第一時(shí)間詳細(xì)完整地了解患者的病情,這樣才能給他制定個(gè)性化的診療方案,對(duì)癥治療。四省邊際中心醫(yī)院志愿服務(wù)中心曾派醫(yī)護(hù)志愿者學(xué)過(guò)手語(yǔ),但這名志愿者這幾天被抽調(diào)外派做核酸檢測(cè)采樣工作,沒(méi)在單位。

3月16日,醫(yī)院輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上衢州市特殊教育學(xué)校鄭衛(wèi)珍老師,在微信里和她說(shuō)明了情況,希望鄭老師能幫忙錄幾段視頻,教醫(yī)護(hù)人員用手語(yǔ)“說(shuō)”一些與病患的日常對(duì)話(huà)。



鄭衛(wèi)珍老師聽(tīng)說(shuō)是幫助患者,立即根據(jù)醫(yī)院需求,開(kāi)始錄制視頻,10多句常用對(duì)話(huà):“你有沒(méi)有頭痛?肚子痛?喉嚨痛?”“這兩天吃飯,胃口怎么樣?”“還有哪里不舒服?”等等,經(jīng)過(guò)反復(fù)錄制,將視頻以最好的畫(huà)面呈現(xiàn)。

收到視頻后,隔離病房的醫(yī)護(hù)人員利用休息時(shí)間自學(xué)手語(yǔ),對(duì)著鄭衛(wèi)珍老師發(fā)來(lái)的視頻反復(fù)學(xué)習(xí)。3月16日,他們就用手語(yǔ)與程大爺溝通?!半m然我們的手語(yǔ)還不熟練,會(huì)的也很少,但我們希望用這種形式緩解老人低落的心情,希望老人能通過(guò)這種熟悉的‘語(yǔ)言’感受到病房里的親切和溫暖!”隔離病房的醫(yī)護(hù)人員告訴記者。

四省邊際中心醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,醫(yī)院也希望能在醫(yī)護(hù)人員中普及手語(yǔ),為特殊患者提供更好的服務(wù)。