疫線之光 | 一封來自隔離病房的感謝信背后的故事

文章來源:掌上衢州 作者:趙凱怡 徐莉 吳凱媚 點擊數(shù):1305 更新時間:2022-03-24

“我是幸運的,進入隔離病房診治,我體會到了家的溫暖,親人般的照顧。我感覺身體一天比一天輕松,我堅信有這樣的醫(yī)療團隊,加上我們的積極配合,肯定能更快、更好地醫(yī)治好‘新冠病毒’?!比涨?,四省邊際中心醫(yī)院(衢州市人民醫(yī)院)浮石院區(qū)隔離病房收到了來自患者龔先生的手寫感謝信,在場的醫(yī)護人員看到后,深受感動與鼓舞。


3月16日晚上11點左右,龔先生確診感染輕型新型冠狀病毒,第一時間被送到衢州市人民醫(yī)院浮石院區(qū)隔離病房治療。



從醫(yī)生的查房、問診、開藥,到護士的打水、送飯、拿藥,醫(yī)務(wù)人員暖心的幫助、辛勤的付出,龔先生都深深地記在心里?!八麄兇┲裰氐姆雷o服,一次又一次到病房,問我們哪里不舒服,有什么需要,隔離病房醫(yī)患交流群更是24小時有求必應(yīng)?!?龔先生說,剛到隔離病房,他有些緊張不安,但在醫(yī)護人員的耐心開導(dǎo)、悉心照顧下,他漸漸適應(yīng)了這個陌生的環(huán)境。于是,他寫下了這封感謝信,以表達自己對醫(yī)護人員的感激與敬意。



“護士,我換洗的衣服沒帶,能幫我聯(lián)系家人送來嗎?”“醫(yī)生,我今天的檢查結(jié)果出來了嗎?”在感染科主治醫(yī)生翁亮亮建起的隔離病房醫(yī)患交流群里,醫(yī)護人員不僅答疑、指導(dǎo)、鼓勵患者,面對患者提出的需求,也都會想盡辦法解決。

醫(yī)患溝通群的建立,瞬間拉近了醫(yī)患之間的距離,安撫了患者焦慮的情緒,“在住院期間遇到任何困難,患者們都可以發(fā)在群里,我們一直都在。”翁亮亮醫(yī)生說。



“為了充分發(fā)揮醫(yī)患溝通群的作用,我們會安排一名年輕人和一名老年人住在同一個房間,保證每一名患者都能通過微信與醫(yī)護人員取得聯(lián)系。”隔離病房醫(yī)生張承亮介紹,“這個辦法能讓我們第一時間了解患者的需求,隨時幫助解決?!?


“告訴大家一個好消息,今天已經(jīng)有一位新冠肺炎患者出院啦,大家加油!”“7位來自開化的新冠肺炎確診患者痊愈出院了!”近日,一條條新冠患者出院的消息在群內(nèi)傳開,群里的患者們對戰(zhàn)勝新冠病毒更加充滿了信心。


“醫(yī)患同心協(xié)力,我們一定讓所有患者都早日康復(fù)出院!”翁亮亮醫(yī)生說。