手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn),護(hù)理送到家!“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”就在身邊

文章來(lái)源:消化內(nèi)科 作者:陳凱雯 點(diǎn)擊數(shù):1112 更新時(shí)間:2024-01-09


近日,市民鄭女士因工作繁忙沒(méi)法到醫(yī)院抽血化驗(yàn),聽說(shuō)衢州市人民醫(yī)院(溫州醫(yī)科大學(xué)附屬衢州醫(yī)院)開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”后,便立馬下單預(yù)約。

消化內(nèi)科護(hù)士周敏慧接單后,前往鄭女士的工作地點(diǎn)為其現(xiàn)場(chǎng)采血,憑借熟練的操作手法、熱情的服務(wù)態(tài)度,周敏慧很快為鄭女士完成采血,并講解采血后注意事項(xiàng),得到鄭女士稱贊。

“平時(shí)工作忙,很難抽時(shí)間專門去趟醫(yī)院,而上門服務(wù)幾分鐘就好了,也不影響我工作。”鄭女士感慨。

鄭女士同事中的幾位孕媽媽得知還可以預(yù)約上門母嬰護(hù)理后,紛紛詢問(wèn)詳情和預(yù)約方式。

“印象中網(wǎng)約護(hù)士服務(wù)對(duì)象大多是高齡患者,其實(shí)年輕群體也有互聯(lián)網(wǎng)護(hù)理的需求。“周敏慧介紹,每一次上門服務(wù),都會(huì)為患者進(jìn)行評(píng)估,講解操作風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格按照流程無(wú)菌操作。同時(shí),還會(huì)科普健康知識(shí),幫助患者掌握居家護(hù)理方法。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”被越來(lái)越多的市民了解,訂單數(shù)量也在逐步上升。衢州市人民醫(yī)院自2023年3月開展線上服務(wù)以來(lái),截止目前,已經(jīng)完成1342個(gè)訂單,線上咨詢2055次,最多的時(shí)候,一天為47名患者提供居家護(hù)理服務(wù)。周敏慧只是衢州市人民醫(yī)院(溫州醫(yī)科大學(xué)附屬衢州醫(yī)院)眾多“網(wǎng)約護(hù)士”其中之一,除了日常的護(hù)理工作,她們經(jīng)常在休息的時(shí)候,通過(guò)“網(wǎng)約護(hù)士”預(yù)約平臺(tái),上門為有需求的患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”將專業(yè)護(hù)理服務(wù)從醫(yī)療機(jī)構(gòu)延伸至社區(qū)及家庭,居家患者只需要通過(guò)手機(jī)APP或醫(yī)院公眾號(hào),注冊(cè)后一鍵下單,即可指定護(hù)士接單,管理員審核后,護(hù)士就可以上門服務(wù)。該舉措旨在為高齡、失能老人,新生兒,孕產(chǎn)婦,長(zhǎng)期臥床或術(shù)后康復(fù)患者等行動(dòng)不便群體提供護(hù)理服務(wù)。