熱辣滾燙的他們

文章來源:門診片護理 門診部 疼痛醫(yī)學中心 作者:鄭妙玲 楊慶 蔣孟琦 點擊數(shù):645 更新時間:2024-02-16

甲辰龍年春節(jié)期間,從2月10日至2月16日上午,衢州市人民醫(yī)院(溫州醫(yī)科大學附屬衢州醫(yī)院)共迎來26個龍寶寶。與此同時,門診就診人次達16851人,急診就診人次達3835人,手術(shù)達291臺次。有的奮戰(zhàn)臨床一線,有的保障后勤,他們以精湛技術(shù)贏得贊譽,以暖心之舉詮釋37度最有溫度的醫(yī)院?!盁崂睗L燙”的衢醫(yī)人始終筑牢健康防線,將“辛苦指數(shù)”轉(zhuǎn)化成病患的“幸福指數(shù)”。

門診護理的溫情驅(qū)動

大年初二,張大爺來到衢州市人民醫(yī)院(溫州醫(yī)科大學附屬衢州醫(yī)院)消化內(nèi)科復查。在診療期間,消化內(nèi)科朱云燕主任醫(yī)師注意到張大爺顯得異常疲憊,仔細問診,原來張大爺患有多種基礎疾病,由于無子女陪伴,老伴又患精神疾病,他每次只能獨自前來醫(yī)院,于是立即聯(lián)系了門診導診護士陪伴其。

護士們得知情況后攙扶著張大爺前往候診區(qū)休息,并協(xié)助領取藥物。就診結(jié)束后,在護士的幫助下,張大爺順利返程。

門診護理團隊始終“以患者為中心”,為行動不便的老人和殘疾人等特殊群體提供導診、陪同檢查和協(xié)助取藥等幫助,37度暖心服務贏得了患者的信任與稱贊。

浮石院區(qū)最美阿姨

浮石院區(qū)保潔員吳阿姨正在院區(qū)停車場打掃,無意間發(fā)現(xiàn)路面有一個紅色的皮夾。里面裝有八千多現(xiàn)金和多張銀行卡等重要證件。吳阿姨立即和保衛(wèi)處工作人員聯(lián)系,并一起尋找失主,將現(xiàn)金和銀行卡歸還。為表示感謝,失主郭先生將500元現(xiàn)金硬塞到了吳阿姨的口袋中就匆匆走了。

“能不能幫我把這個錢還給病人?我不能收?!?吳阿姨趕緊找到醫(yī)護人員,最后決定將500元現(xiàn)金充值到郭先生的醫(yī)療個人賬戶。

“小”事雖小,品質(zhì)可嘉,為吳阿姨點贊。

醫(yī)術(shù)和關懷并重

日前,產(chǎn)科季建生副主任醫(yī)師在門診坐診時,于女士拿著一面錦旗來到了門診。

于女士介紹說,她經(jīng)歷過一次自然流產(chǎn),一次生化妊娠。最令她傷心的一次是懷孕六個月,孩子卻胎停只能做引產(chǎn)。因此,42歲再次懷孕時,于女士總是害怕發(fā)生意外,在做產(chǎn)檢時季建生耐心疏導,慢慢打消了她的顧慮,最后,于女士順利迎接寶寶。

面對錦旗,季建生說,盡己所能幫助病人,提供優(yōu)質(zhì)診療,這是每個醫(yī)生的職責。

醫(yī)護“軍功章”

春節(jié)期間,一位抗美援越老兵在家屬陪同下攜錦旗來到疼痛醫(yī)學中心,一邊訴說著感謝的話語,一邊將錦旗送到徐慧勝醫(yī)生的手中。

這位老兵一個月前在無明顯誘因下出現(xiàn)右腹股溝區(qū)域的疼痛與麻木,嚴重影響生活。輾轉(zhuǎn)于多家醫(yī)院,但治療效果不佳。徐慧勝醫(yī)生仔細詢問病史,結(jié)合患者之前的影像學檢查資料,采用選擇性神經(jīng)阻滯試驗,最后判斷患者腰3/4椎管狹窄是引起疼痛的主因。在經(jīng)過“椎間孔鏡下手術(shù)治療”,術(shù)后第一天患者就能行走,第二天便出院。患者感慨道:仿佛回到了年輕時一般。